BlackBerry: Expert Support Center

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RIM stellt Administratoren im BlackBerry Expert Support Center ein Tool zur Verfügung, mit dessen Hilfe sich die Verbindung zu den Mobilen Endgeräten testen lässt. Unter anderem kann getestet werden, ob die SIM-Karte des Endgerätes für BlackBerry frei geschaltet ist.

Um sich einen neue Account registrieren zu können muss die SRP-ID sowie der Auth-Key des Servers angegeben werden. Wie man an die SRP-ID und den Auth-Key kommte ist hier beschrieben.

Wie die Webanwendung im einzelnen aussieht wird hier demonstriert.

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Über den Autor

Seit der Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (2002-2005) bei der DaimlerChrysler AG, beruflich im Bereich der E-Mail Kommunikation (Exchange, Linux) sowie des ActiveDirectory, mit entsprechenden Zertifizierungen (MCSE 2003, MCITP Ent.-Admin 2008, MCSE 2012, LPIC 1-3) tätig. Abgeschlossenes Studium zum Master of Science der IT-Management an der FOM sowie zertifizierter Datenschutzbeauftragter. Aktuell im Projektmanagement tätig.

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